Na CRUZ TYPE, a proteção dos seus dados é tratada com a mesma seriedade e cuidado que dedicamos à produção de cada peça. Esta política explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
01 — Quais Dados Coletamos
Informações coletadas ao realizar uma compra ou cadastro
- Identificação: nome completo e CPF
- Entrega: endereço completo com CEP
- Contato: e-mail e telefone
- Navegação: cookies técnicos para funcionamento da loja e análise de desempenho
02 — Como Usamos Seus Dados
Execução do Pedido
- Processar e entregar seu pedido
- Emitir nota fiscal e documentos fiscais obrigatórios
- Enviar atualizações sobre o status do envio
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Comunicação
Se você se cadastrou para receber comunicações, utilizaremos seu e-mail para enviar novidades, lançamentos exclusivos e conteúdos do nosso Manifesto.
03 — Segurança e LGPD
Medidas de Proteção Adotadas
Dados de pagamento são criptografados e processados por gateways certificados (PCI-DSS), nunca armazenados em nossos servidores.
Acesso interno limitado apenas a colaboradores que necessitem das informações para prestar o serviço.
Dados retidos pelo prazo legal exigido — até 5 anos para fins fiscais, conforme o Código Tributário Nacional.
04 — Seus Direitos como Titular
Art. 18 da LGPD — Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados desnecessários
- Revogar o consentimento para comunicações de marketing
- Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor
05 — Compartilhamento de Dados
06 — Encarregado de Dados (DPO)